Allocations familiales : que faire en cas de déménagement, séparation, chômage,... ?
Vérifié le 16 Feb 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Si vous touchez des prestations familiales, vous devez signaler tout changement de situation familiale ou professionnelle. Cela concerne un déménagement, un concubinage, la conclusion d'un Pacs, un mariage, une séparation, un divorce, l'arrivée ou départ du foyer d'un enfant ou d'une personne à charge, etc.
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Il faut déclarer rapidement votre changement de situation. Vous pouvez le faire directement dans votre compte en ligne, rubrique Déclarer un changement.
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Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (Caf)
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Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)
info À savoir
si vous vous mettez en couple et que vous ne touchez pas de prestations familiales, renseignez-vous auprès de votre Caf. Votre nouvelle situation peut vous ouvrir des droits.
Où s’adresser ?
Vous pouvez signaler votre changement de domicile en utilisant le service de changement d'adresse en ligne :
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Pour déclarer vos nouvelles coordonnées, simultanément auprès de plusieurs services de l'administration et de fournisseurs d'énergie.
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Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre
editÀ noter
en cas de déménagement hors du département, la Caf de votre domicile de départ s'occupera automatiquement du transfert du dossier vers votre nouvelle caisse. Ce transfert se fera dès l'enregistrement de votre nouvelle adresse.
Vous devez signaler les événements suivants :
- Activité professionnelle
- Chômage (après inscription à Pôle Emploi)
- Chômage partiel (sur 3 mois consécutifs)
Il faut déclarer rapidement votre changement de situation. Vous pouvez le faire directement dans votre compte en ligne, rubrique Déclarer un changement.
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MSA - Espace particuliers
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Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Vous serez accompagné pour compléter le formulaire n°11423 :
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Formulaire
Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (MSA)
Cerfa n° 11423*06
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Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Apportez les pièces justificatives nécessaires. Elle varient en fonction du changement de situation (acte de naissance, copie du jugement de divorce, etc.).
Où s’adresser ?
Téléphone :
01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
47 avenue du Président-Salvador-Allende
77100 Meaux
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
Vérifié le 20-09-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Téléphone :
01 30 63 88 90
Site web :
Adresse :
378 rue Aristide-Briand
77350 Le Mée-sur-Seine
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
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01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
4 rue du Général-Delort
77160 Provins
Horaires d'ouverture :
Le mardi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Le jeudi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous.)
Vérifié le 20-09-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Téléphone :
01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
10 bis rue des Abattoirs
78200 Mantes-la-Jolie
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
92 rue d'Angiviller
78120 Rambouillet
Horaires d'ouverture :
Le jeudi : de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous.)
Le mardi : de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
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Adresse :
140 rue Saint-Jacques
91150 Étampes
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Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
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Site web :
Adresse :
161 avenue Paul-Vaillant-Couturier
94250 Gentilly
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 09:00 à 12:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
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Site web :
Adresse :
Immeuble Ordinal
Rue des Chauffours
95000 Cergy
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Les mardis et les jeudis sont exclusivement réservés aux rendez-vous via le téléservice "Demande de rendez-vous" disponible dans votre espace privé.)
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Complétez et envoyez le formulaire n°11423 :
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Les pièces justificatives mentionnées sur le formulaire doivent être jointes. Elles varient en fonction du changement de situation (acte de naissance, copie du jugement de divorce, etc.).
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(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Vérifié le 20-09-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Téléphone :
01 30 63 88 90
Site web :
Adresse :
140 rue Saint-Jacques
91150 Étampes
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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Téléphone :
01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
161 avenue Paul-Vaillant-Couturier
94250 Gentilly
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 09:00 à 12:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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161 avenue Paul-Vaillant-Couturier
94250 Gentilly
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Le lundi : de 09:00 à 12:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
Immeuble Ordinal
Rue des Chauffours
95000 Cergy
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Les mardis et les jeudis sont exclusivement réservés aux rendez-vous via le téléservice "Demande de rendez-vous" disponible dans votre espace privé.)
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Complétez et envoyez le formulaire n°11423 :
assignment
Formulaire
Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (MSA)
Cerfa n° 11423*06
Accéder au formulaire (pdf - 80.5 KB) open_in_new
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Les pièces justificatives mentionnées sur le formulaire doivent être jointes. Elles varient en fonction du changement de situation (avis de décision de Pôle emploi, titre de pension ou retraite, etc.).
Où s’adresser ?
Téléphone :
01 30 63 88 80
Site web :
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47 avenue du Président-Salvador-Allende
77100 Meaux
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Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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01 30 63 88 90
Site web :
Adresse :
378 rue Aristide-Briand
77350 Le Mée-sur-Seine
Horaires d'ouverture :
Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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01 30 63 88 80
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Adresse :
4 rue du Général-Delort
77160 Provins
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Le mardi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
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(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous.)
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01 30 63 88 80
Site web :
Adresse :
10 bis rue des Abattoirs
78200 Mantes-la-Jolie
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Le lundi : de 14:00 à 17:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
Du mardi au vendredi : de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le mardi et le jeudi.)
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Le lundi : de 14:00 à 17:00
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92 rue d'Angiviller
78120 Rambouillet
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Le jeudi : de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
(Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous.)
Le mardi : de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h.)
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78120 Rambouillet
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Le mardi : de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
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